Häufig gestellte Fragen • Zufällig
Wie kann ich das Gespräch mit dem LiveChat-Support speichern?
Erfahren Sie, wie Sie das LiveChat-Supportgespräch von Hostico durch eine einfache Anfrage an den Support-Techniker speichern können.
Ansichten 601Aktualisiert 6 aniVeröffentlicht am 09/04/2019von Cătălin Adrian
Das Gespräch mit einem der Vertreter einer Abteilung innerhalb von Hostico kann nicht direkt aus dem Chatfenster gespeichert werden.
Um das Gespräch offiziell zu erhalten, müssen Sie dies von dem Hostico-Techniker anfordern, mit dem Sie chatten.
Das Gespräch wird automatisch per E-Mail gesendet, weshalb es sehr wichtig ist, dass die Support-Anfrage mit der E-Mail-Adresse erfolgt, die mit dem Kundenkonto verknüpft ist.