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Warum landen E-Mails im Spam-Ordner des Empfängers?
Finde heraus, warum deine E-Mails im Spam landen und wie du dies vermeiden kannst. Entdecke die häufigsten Ursachen und effektive Lösungen, um die Zustellbarkeit deiner Nachrichten zu verbessern.
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Ansichten 8163Aktualisiert 1 anVeröffentlicht am 09/02/2019von Sebastian Szlivka
E-Mails landen im Spam-Ordner: Ursachen und Lösungen
In einigen Situationen können die von Ihnen an verschiedene Empfänger gesendeten E-Mails im Spam-Ordner landen. Dieses Problem kann mehrere Ursachen haben, die häufigsten sind die folgenden:
1. Die für das Hosting zugewiesene IP-Adresse ist auf einer Blacklist aufgeführt
- Die den Hostico-Diensten (shared oder dedicated) zugewiesenen IP-Adressen werden täglich von Hostico überprüft, und wenn sie aufgeführt sind, werden Maßnahmen zur De-Listung ergriffen. Gleichzeitig wird die Ursache der Auflistung identifiziert und behoben.
- Bei Shared-Hosting, wenn ein Konto, mit dem Sie die IP-Adresse teilen, infiziert ist oder SPAM-Nachrichten generiert, kann die IP-Adresse in Blacklists eingetragen werden, was alle Konten betrifft, die diese IP verwenden.
- Lösung: Um dieses Problem zu vermeiden, wird empfohlen, eine dedizierte IP zu erwerben.
2. Die IP-Adresse des lokalen Geräts steht auf einer Blacklist
- Wenn die IP-Adresse des verwendeten lokalen Geräts zum Versenden von E-Mails auf einer Blacklist steht, kann dies zur Blockierung der Nachrichten führen.
- Lösung: Überprüfen Sie die lokale IP-Adresse auf Blacklist-Listen, indem Sie die Anleitung aufrufen: IP-Blacklist-Überprüfung.
3. Die E-Mails wurden von den Empfängern als Spam markiert
- Wenn die Empfänger Ihre E-Mails als Spam markiert haben, wirkt sich dies negativ auf den Ruf des Absenders aus.
- Lösung: Bitten Sie die Empfänger, Ihre Nachrichten als "Nicht Spam" zu kennzeichnen, um dieses Problem in Zukunft zu vermeiden.
4. Die E-Mails enthalten keinen Abmeldelink
- Das Fehlen eines Abmeldelinks kann die Spam-Filter auslösen.
- Lösung: Fügen Sie einen Abmeldelink in alle Newsletter- oder Werbe-E-Mails ein.
5. Das Thema oder der Inhalt der E-Mails löst die Antispam-Filter aus
- E-Mail-Anbieter mit kostenlosen Diensten (Google, Yahoo usw.) haben extrem aggressive Spam-Filter. Schlüsselwörter im Betreff oder im Inhalt können diese Filter auslösen.
- Lösung: Überprüfen Sie den Inhalt von E-Mails mit Websites, die problematische Schlüsselwörter analysieren und identifizieren: Überprüfen Sie SPAM-Schlüsselwörter.
6. E-Mails enthalten als bösartig bekannte Anhänge
- Anhänge vom Typ
.exe,.bat,.jar,.rarusw. werden häufig von Antispamfiltern blockiert. - Lösung: Verwenden Sie nur Dokumentanhänge (
.txt,.pdf,.docx,.xlsx), insbesondere wenn Sie E-Mails an Empfänger senden, die kostenlose E-Mail-Dienste nutzen.