Ändern der mit dem Hostico-Kundenkonto verknüpften E-Mail-Adresse.

Einführung

 Dieses Tutorial zeigt die Schritte zur Änderung der E-Mail-Adresse im Hostico-Kundenkonto;

Anforderungen

•  Kundenkonto bei Hostico vorhanden;

Schritte

• Nachdem Sie sich in das Hostico-Kundenkonto eingeloggt haben, klicken Sie auf die BENUTZER-Schaltfläche auf der linken Seite der Seite;
• Die offene Seite zeigt alle persönlichen Daten des Rechteinhabers an;
• Im Abschnitt Client-Profil geht man zum Feld E-Mail-Adresse ändern;

Im neu geöffneten Fenster müssen Sie die neue E-Mail-Adresse einfügen, die Sie im Kundenkonto wünschen;

Die Aktion wird registriert, nachdem der Kunde eine Kopie des Identitätsdokuments (natürliche Person)/ Kopie des Firmenschreibens aus dem Konto (juristische Person) angehängt hat;
WICHTIG! - Das Foto des Identitätsdokuments muss in Form eines Selfies sein, damit die Daten des Inhabers validiert werden können.
Aus Sicherheitsgründen ist das Verfahren entscheidend für die Überprüfung als Kontoinhaber des Hostico-Kontos;
Nach Abschluss der erforderlichen Schritte wird das letzte offene Feld Ihnen die Einreichung Ihrer Anfrage zur Änderung der E-Mail-Adresse bestätigen.

Hinweis

Nach Abschluss der oben genannten Schritte wird automatisch ein Ticket mit der Anfrage zur Änderung der E-Mail-Adresse geöffnet;
Die Änderung wird von den Mitarbeitern der Handelsabteilung verarbeitet, nachdem das angehängte Dokument überprüft wurde;